สถิติ TikTok คือตัวเลขที่ TikTok ให้เกี่ยวกับบัญชีและแต่ละคลิป ทั้งยอดวิว เวลาดู การโต้ตอบ ช่องทางที่คนดูเข้ามา และข้อมูลผู้ติดตาม ดูสถิติ TikTok ได้ใน TikTok Studio และสิ่งที่ทำให้มันสำคัญมีข้อเดียว คือมันบอกว่าคลิปไหนที่คนดูจริง เราจะได้ทำแบบนั้นเพิ่ม
ดูสถิติ TikTok ได้ที่ไหน
TikTok ย้ายเครื่องมือของครีเอเตอร์ไปไว้ใน TikTok Studio และสถิติก็อยู่ในนั้น ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนตามเวอร์ชันแอป แต่เส้นทางมักสั้น ๆ แบบนี้
- บนมือถือ เข้าหน้าโปรไฟล์แล้วแตะไอคอนเมนู
- เลือก TikTok Studio (บางเวอร์ชันอยู่ในเครื่องมือครีเอเตอร์)
- เปิดหมวดสถิติ เพื่อดูภาพรวม เนื้อหา ผู้ชม และไลฟ์
- บนคอมพิวเตอร์ ล็อกอินเว็บไซต์ TikTok แล้วเปิด TikTok Studio จากเมนูโปรไฟล์ จะเห็นข้อมูลบนจอใหญ่กว่า
ถ้าอยากดูคลิปเดียว ให้เปิดคลิปนั้น แตะจุดสามจุดหรือไอคอนสถิติ แล้วเข้าไปดูสถิติของคลิปได้ทันที
ตัวเลขหลักในสถิติ TikTok หมายถึงอะไร
| ตัวเลข | บอกอะไร | นำไปใช้ยังไง |
|---|---|---|
| ยอดวิววิดีโอ | คลิปถูกเล่นไปกี่ครั้ง | ดูว่าหัวข้อไหนดึงความสนใจได้ |
| การเข้าชมโปรไฟล์ | มีกี่คนเปิดดูโปรไฟล์ | ถ้าเพิ่มขึ้น แปลว่าคนอยากรู้จัก ให้ไบโอและคลิปปักหมุดชัดเจน |
| เวลาดูเฉลี่ย | คนอยู่กับคลิปนานแค่ไหนโดยเฉลี่ย | ถ้าสั้น อาจเป็นเพราะช่วงเปิดไม่ดึงหรือจังหวะช้า |
| ดูวิดีโอจนจบ | มีคนดูจนจบมากน้อยแค่ไหน | เทียบระหว่างคลิปที่ความยาวใกล้กัน |
| ถูกใจ คอมเมนต์ แชร์ | คนตอบสนองอย่างไร | การแชร์และคอมเมนต์บอกว่าคนอยากส่งต่อหรืออยากคุยเรื่องอะไร |
| ผู้ติดตามสุทธิ | ผู้ติดตามที่ได้มาหักที่เสียไป | ดูว่าคลิปไหนเปลี่ยนคนดูเป็นผู้ติดตาม |
ไม่มีตัวเลขไหนเป็นเป้าที่ต้องทำให้ถึง ตัวเลขเหล่านี้มีประโยชน์ที่สุดเมื่อวางเทียบกัน เพื่อดูว่าคลิปที่เวิร์กกับคลิปที่ไม่เวิร์กต่างกันตรงไหน
วิวของเรามาจากไหน
สถิติของแต่ละคลิปมีแหล่งที่มาของวิว เช่น ฟีด For You ฟีดกำลังติดตาม หน้าโปรไฟล์ การค้นหา และเสียง ซึ่งบอกว่าคนเจอคลิปนี้ทางไหน
- ถ้าวิวส่วนใหญ่มาจาก For You แปลว่าคลิปไปถึงคนที่ยังไม่ได้ติดตามเรา
- ถ้าวิวส่วนใหญ่มาจากกำลังติดตาม แปลว่าคนที่ติดตามอยู่แล้วดู แต่คลิปยังไปไม่ไกล
- ถ้ามีวิวจากการค้นหา แปลว่ามีคนหาหัวข้อนี้อยู่ ควรทำคลิปตอบคำค้นแบบนี้เพิ่ม
TikTok อธิบายวิธีที่ฟีด For You เลือกคลิปไว้ในบทความห้องข่าวเรื่อง TikTok แนะนำวิดีโออย่างไร และเราสรุปเป็นเช็กลิสต์ไว้ใน เพิ่มยอดวิว TikTok
อ่านข้อมูลผู้ชมยังไง
ส่วนผู้ชมหรือผู้ติดตามจะบอกว่าผู้ติดตามอยู่ที่ไหน กลุ่มอายุและเพศคร่าว ๆ และช่วงเวลาหรือวันที่ออนไลน์บน TikTok มากที่สุด มีสองเรื่องที่ใช้ได้ทันที
- เวลาโพสต์: โพสต์ก่อนช่วงที่ผู้ติดตามออนไลน์เล็กน้อย แล้วดูว่าวิวช่วงแรกดีขึ้นไหม
- ภาษาและประเทศ: ถ้าผู้ติดตามจำนวนมากอยู่ต่างประเทศ ข้อความบนจอหรือแคปชันภาษาของเขาอาจช่วยได้
ถ้ากลุ่มผู้ชมไม่ตรงกับคนที่อยากเข้าถึง นั่นเป็นเรื่องของเนื้อหา คลิปที่ทำเพื่อคนกลุ่มที่ต้องการจะค่อย ๆ เปลี่ยนสัดส่วนผู้ชมเอง
วิธีดูสถิติแบบง่าย ๆ ทุกสัปดาห์
ใช้เวลาสัปดาห์ละสิบถึงสิบห้านาทีก็พอ ถ้าดูเรื่องเดิม ๆ ทุกครั้ง
- จดคลิปของสัปดาห์ที่ผ่านมา พร้อมยอดวิว เวลาดูเฉลี่ย และจำนวนคนดูจนจบ
- เลือกคลิปที่ได้ผลดีและคลิปที่ได้ผลน้อยของสัปดาห์
- ดูช่วงแรกของทั้งสองคลิป แล้วจดว่าต่างกันตรงไหน
- เช็กแหล่งที่มาของวิวของคลิปที่ได้ผลดี
- วางแผนคลิปใหม่หนึ่งคลิปที่ใช้สิ่งที่เวิร์กซ้ำในมุมใหม่
ผ่านไปหนึ่งเดือน โน้ตพวกนี้จะบอกอะไรเรามากกว่าคำแนะนำทั่วไป เพราะมาจากคนดูของเราเอง ถ้าอยากรู้ว่าการเข้าชมโปรไฟล์เกี่ยวข้องยังไง อ่านต่อได้ที่ ดูคนเข้าโปรไฟล์ TikTok ได้ไหม
การโปรโมทแบบเสียเงินกับสถิติ
ถ้าโปรโมทคลิปผ่านเครื่องมือโฆษณาของ TikTok หรือบริการแบบเสียเงิน ให้จดช่วงเวลาที่โปรโมทไว้ จะได้อ่านตัวเลขได้ถูกบริบท และประเมินคลิปจากเวลาดูกับการโต้ตอบด้วย ไม่ใช่แค่ยอดวิว สำหรับ TikFame ระยะเวลาส่งมอบขึ้นอยู่กับบริการและขนาดคำสั่งซื้อ และหากคำสั่งซื้อยังไม่เริ่มภายใน 72 ชั่วโมง ขอคืนเงินได้ตาม นโยบายการคืนเงิน
คำถามที่พบบ่อย
ต้องเป็นบัญชีธุรกิจก่อนถึงจะดูสถิติ TikTok ได้ไหม
ตอนนี้ TikTok เปิดให้บัญชีทั่วไปดูสถิติผ่าน TikTok Studio ได้ด้วย ถ้าไม่เห็นตัวเลือก ให้อัปเดตแอปและเช็กในศูนย์ช่วยเหลือ TikTok ว่าพื้นที่ของเราใช้อะไรได้บ้าง
สถิติ TikTok ย้อนหลังได้นานแค่ไหน
TikTok ให้เลือกช่วงวันที่ในหน้าสถิติได้ตามตัวเลือกที่มี และตัวเลือกในแอปกับบนคอมพิวเตอร์อาจไม่เหมือนกัน ถ้าอยากเก็บข้อมูลยาว ๆ ให้จดตัวเลขรายสัปดาห์ไว้ในตารางง่าย ๆ
ทำไมตัวเลขในสถิติไม่ตรงกับยอดวิวบนคลิป
สถิติกับตัวเลขที่แสดงบนคลิปอาจอัปเดตไม่พร้อมกัน ช่วงแรกหลังโพสต์จึงมักไม่ตรงกัน ควรรอสักหนึ่งถึงสองวันก่อนเอาไปเทียบระหว่างคลิป
ตัวเลขไหนในสถิติ TikTok สำคัญที่สุด
ไม่มีตัวเลขเดียวที่ต้องไล่ตาม เวลาดูและจำนวนคนดูจนจบบอกว่าเนื้อหาดึงความสนใจได้ไหม ส่วนการแชร์และผู้ติดตามใหม่บอกว่าคลิปให้เหตุผลที่คนอยากทำอะไรต่อหรือเปล่า
